AllMySMS: Envoi SMS Pro, envoyer campagne SMS, marketing mobile

Retrouvez-nous au salon du E-marketing Paris du 28 au 30 mars

Véronique Romé — Fri, 03 Mar 2023 14:01:09 +0000

Retrouvez-nous au salon du e-marketing qui se tiendra à Paris les 28 , 29 et 30 mars 2023. Cela sera l’occasion de discuter SMS, mini catalogue et landing page.

Mais également de découvrir les dernières nouveautés de notre plateforme de management des interactions client ainsi que toutes nos solutions pour automatiser vos parcours : RCS, VideoBot, Leads …

Nos experts seront là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux.

Récupérez votre badge gratuit

: 28 , 29 et 30 mars
: Paris , Porte de Versailles, Stand E52-F53

Ne manquer pas notre atelier

Comment Booster la joignabilité et l’engagement client dans le respects des nouvelles contraintes règlementaire ?

Mercredi 29 à 11h05 – Salle 7

Vous souhaitez dès à présent des informations sur nos solutions , SMS, landing page, mini catalogue, RCS, VideoBot, leads .. n’hésitez pas à nous contacter !

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Comment utiliser allmysms pour développer votre activité et fluidifier vos relations clients ?

Thomas Fauq — Thu, 23 Sep 2021 15:40:32 +0000

1. COUPLAGE CATALOGUE ET RELANCE MVR : OFFRE DE LANCEMENT

Afin de susciter l’intérêt de vos cibles pour votre structure, le Mini-catalogue est un moyen idéal. En effet, il permet de présenter de manière ludique l’ensemble des cours, les équipements, et pourquoi pas les membres de l’équipe pour permettre à vos clients et prospects de se projeter.

En le couplant à une relance par MVR (Message Vocal direct Répondeur) sur les cliqueurs du catalogue, vous réalisez une campagne de rappel seulement auprès des plus intéressés.

L’opération vous confère différents avantages :
• campagne qualifiée à moindre coût
• permet d’humaniser la communication et souligner la proximité entre le client et le club de fitness

« Bonjour, c’est Laura de Fitness Life. Je vous appelle suite au SMS que je vous ai envoyé il y a quelques jours au sujet de notre promotion. Sachez que les deux semaines offertes sont valables jusqu’à fin juin. Je vous invite à me rappeler au 04 22 13 16 45. A très bientôt ! »

ASTUCES :

Vous pouvez étaler les MVR sur une tranche horaire afin de ne pas obstruer les lignes téléphoniques et de ne manquer aucun appel !
Enregistrez le message comme si vous laissiez vraiment un message directement sur le répondeur du client après être tombé sur sa messagerie.
Le taux de rappel est important, pensez à préparer les équipes sur le créneau horaire choisi

2. LANDING PAGE AVEC FORMULAIRE DE RÉSERVATION D’ESSAI

Mettez en avant un événement ou l’arrivée d’un nouveau cours !

A l’occasion de la réouverture des salles de sport, la réalisation d’une landing page peut s’avérer judicieuse. En effet, l’idée est de condenser l’information et d’inciter à l’action. Le mini site mobile dynamise la communication tout en respectant votre univers.

Vu comme un teaser, avec récolte des données via le formulaire
Possibilité de compte à rebours pour souligner l’importance de l’événement
Possibilité de mettre une vidéo présentant l’ensemble de la salle de sport.

ASTUCES

Il est nécessaire de rester succinct dans le choix des champs du formulaire afin de ne pas dissuader le cliqueur de les remplir.
Vous pouvez réaliser de manière autonome et gratuite votre landing page en quelques minutes depuis votre espace client en personnalisant des modèles déjà réalisés ou la concevoir de A à Z.

3. STATISTIQUES DÉTAILLÉES ET PRÉCISES

Lorsque vous envoyez des Mini-catalogues mobiles ou des landing pages, vous bénéficiez de statistiques détaillées et précises, vous aidant à appréhender l’impact de votre campagne. Également les données que vous récoltez sur vos contacts vous aident à mesurer l’intérêt de chacun d’entre-eux pour le message que vous avez cherché à faire passer.

Notamment :
– le détail des contacts ayant cliqué sur le lien du catalogue ou de la landing page – le détail et le nombre de clics par contact sur chaque bouton d’action
– le détail des pages vues par contact
– les informations récoltées dans le formulaire si vous en avez inséré un

Ainsi, vous aurez la possibilité de faire du retargeting, de réajuster la campagne selon le comportement client et d’exporter les cliqueurs afin d’éventuellement effectuer une relance par SMS ou MVR (Message Vocal direct Répondeur).

4. SMS ANNIVERSAIRE : ENTRETENIR LE LIEN AVEC VOS CLIENTS

Avoir de petites attentions envers vos clients est apprécié de ces derniers et permet de contribuer à leur fidélisation.

Le SMS anniversaire, dont l’envoi automatique se base sur une date, permet de leur souhaiter un joyeux anniversaire. C’est aussi l’occasion de leur proposer une offre spéciale ou un autre avantage !

A noter : vous pouvez programmer un SMS anniversaire sur votre base clients en prenant en compte n’importe quelle date. Par exemple, vous pouvez baser votre envoi sur leur date d’inscription dans votre établissement.

5. MINI-CATALOGUE ET LOCATION DE BASE PROSPECTS OPT-IN

A l’occasion de la réouverture des salles de sport, pour acquérir de nouveaux clients, il est possible de louer une base de données ciblée selon la typologie de votre clientèle et de votre offre. Quelques critères parmi tant d’autres : localisation, CSP, intérêt pour le sport, intérêt pour le bien-être, etc.

En septembre 2020, l’un de nos clients fitness a effectué une campagne « offre de rentrée », en envoyant un Mini-catalogue mobile à une base de prospects louée.
Le support mettait en avant ses offres promotionnelles, la qualité de ses cours et renvoyait sur une réservation d’essai.

Plusieurs boutons d’action redirigeaient les lecteurs vers le détail des différentes offres.

La base de contacts louée correspondait aux critères suivants :

• CSP + et ++
• personnes âgées de 25 à 60 ans
• intérêt sport et bien-être
• dans un rayon de 5 km autour du club

8% DE CLICS SUR LE LIEN DU CATALOGUE

22 DEMANDES DE RÉSERVATION D’ESSAI

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Comment utiliser le message vocal direct répondeur dans la mode

Thomas Fauq — Thu, 23 Sep 2021 15:10:31 +0000

Dans une ère où les consommateurs réclament des relations plus humaines dans leur communication avec les marques, le message vocal s’impose comme un outil marketing indispensable pour répondre aux besoins des clients et se démarquer des concurrents.

Le MVR (message vocal direct répondeur) donne l’impression que vous prenez contact personnellement avec le client et affiche votre numéro fixe. Il offre un caractère de proximité à l’annonce en humanisant la relation et en fortifiant le lien avec le client. Lorsque ce dernier écoute le message, il peut vous rappeler directement via le numéro fixe que vous avez mentionné.

Le message que vous avez enregistré apparaît dans la boîte vocale du client sans faire sonner son GSM.

Exemple :

Annoncez le lancement des Soldes et/ou des ventes privées (d’autant plus la date ayant changé)

« Bonjour, c’est Vanessa de Mode & Vous, j’espère que vous allez bien, je vous appelle juste pour vous dire que nous vous attendons pour nos ventes privées avant les soldes à partir du XX Janvier de 9h à 12H et de 14H à 19H tous les jours sauf le dimanche. A bientôt! »

Informez vos clients sur les promotions et les démarques mises en place

« Bonjour, c’est Léa de la boutique Mode&vous, je vous appelle car nous mettons en place jusqu’à -60 % sur tout le magasin et en ligne. A très vite je l’espère ! «

Vous pouvez également communiquer sur les caractéristiques du magasin: les horaires d’ouverture, nouveaux rayons, travaux réalisés etc.

» Bonjour, c’est Vanessa de Mode & Vous, je vous appelle pour vous informer que nous vous accueillons dans nos nouveaux locaux situés au XX. rue XX.. pour les ventes privées. Bonne journée ! »

Annoncez la fin des promotions dans le but de déclencher les achats (caractère d’urgence)

Bonjour, c’est Léa de la boutique Mode&vous, je vous appelle pour vous informer qu’il ne vous reste plus que 3 jours pour profiter des articles à -60 % en ligne et en magasin. A bientôt ! »

Petits conseils

Un message vocal se doit d’être court afin de ne pas perdre les clients. Si le message est trop long, ces derniers vont couper court, ne pas écouter toutes les informations et sans doute ne pas rappeler. Il ne doit donc pas dépasser 30 secondes.

Nous vous recommandons d’enregistrer le message comme si vous laissiez vraiment un message directement sur le répondeur du client après être tombé sur sa messagerie.

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Fin des soldes / braderies : utilisez la Landing page SMS pour mettre en valeur vos dernières références soldées !

Thomas Fauq — Thu, 06 Aug 2020 11:40:18 +0000

Créer un mini site mobile, en quelques clics seulement, c’est possible depuis l’espace client allmysms.com. Et ça tombe bien car ce mardi 11 août sonnera la fin des soldes d’été 2020. A la fin de la 3ème démarque et à l’aube de la 4ème, il est temps de re-motiver vos clients et/ou vos potentiels futurs clients, en mettant en avant vos produits soldés. C’est aussi l’occasion de communiquer sur vos braderies en cours ou à venir !

Nous avons créé pour cette occasion un modèle de landing page mobile (page d’atterrissage), aussi appelée site mobile. Ainsi vous avez la possibilité de le personnaliser facilement, afin d’envoyer rapidement une campagne de marketing mobile sur votre propre fichier clients ou sur une base de données louée contenant des contacts qualifiés et ciblés selon vos critères.

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Ventes privées été 2020 : mettez-vous en avant

Thomas Fauq — Tue, 30 Jun 2020 15:06:33 +0000

Les ventes privées, que l’on appelle aussi « Pré-soldes » permettent aux enseignes de s’adresser à leurs clients fidèles, membres de leurs programmes de fidélité.

Ces ventes événementielles plaisent à la clientèle qui se sent privilégiée. Beaucoup d’éléments font le succès de ces ventes événementielles. En effet, elles permettent aux clients de faire le plein de jolies choses avant de partir en vacance pour certains, d’éviter la foule et d’avoir plus de choix que pendant les soldes.

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French Days : misez sur le SMS Marketing

Thomas Fauq — Wed, 27 May 2020 09:20:58 +0000

Les French Days sont officiellement lancés (avec un peu de retard) !

Ce Black Friday à la française consiste à proposer des produits à prix cassés sur les sites des e-commercants, pendant 5 jours (ou 4 en automne).

Initialement prévus du 29 avril au 4 mai, ils ont été repoussés du 27 mai au 2 juin en raison de la crise sanitaire que nous traversons.

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Réouverture : informez et rassurez vos clients et prospects grâce au messaging mobile.

Thomas Fauq — Tue, 28 Apr 2020 09:19:06 +0000

La réouverture progressive des magasins et points de vente a commencé. Faisant face à la nécessité de protéger clients et collaborateurs, chaque secteur d’activité se ré-adapte peu à peu en mettant en place des mesures sanitaires exceptionnelles à la fois communes et propres à chacun. Le conseil ultime : communiquez !

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Le bon moment pour envoyer vos SMS commerciaux

Thomas Fauq — Mon, 18 Nov 2019 14:16:06 +0000

Vous vous êtes certainement déjà posé la question: “Quel est le meilleur moment pour envoyer mes SMS promotionnels ?” Ou encore: “Quel jour et à quelle heure faire partir ma campagne pour toucher le public que je cible ?”. Et bien sachez qu’il n’existe pas de timing parfait. Oui, vous avez bien lu mais cependant, le moment idéal dépend de différents critères propres à votre entreprise et à l’objectif de votre campagne SMS.
Il est certain que le timing joue un rôle important dans le succès de vos envois SMS. Déterminer le moment idéal pour l’envoi vous permettra notamment d’éviter un maximum les désabonnements mais également de mettre toutes les chances de votre côté pour convertir.

Voici donc quelques conseils simples qui vous aideront à choisir le bon créneau.

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Créer un bouton d’envoi de SMS sur Zoho CRM

Thomas Fauq — Wed, 14 Aug 2019 14:49:21 +0000

Zoho CRM dispose de solutions simples pour améliorer son comportement, en no-code, c’est à dire sans besoin de faire appel à un développeur.

Dans cet article, nous verrons comment créer très simplement un bouton d’envoi de SMS sur une fiche client ou prospect, afin d’envoyer un SMS en un clic.

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Comment communiquer pour vendre plus ?

Thomas Fauq — Wed, 29 May 2019 15:00:23 +0000

La communication s’est imposée au fil des années comme un paramètre indispensable à la réussite et à la pérennité d’une entreprise. De nos jours, que ce soit pour acquérir de la notoriété, pour ne pas tomber dans l’oubli, pour vous démarquer de vos concurrents ou tout simplement pour vendre plus, communiquer est primordial.

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